नेतृत्व के लिए किन गुणों की आवश्यकता होती है? अथवा एक सफल नेतृत्व के गुण

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नेतृत्व के लिए किन गुणों की आवश्यकता होती है?

नेतृत्व सम्बन्धी गुण लोक प्रशासन में किसी भी प्रशासनिक उपक्रम की सफलता उस उपक्रम के प्रबन्धकों के नेतृत्व सम्बन्धी गुणों पर निर्भर करती है। यदि उपक्रम में सफल नेतृत्व होता है और उसमें अपेक्षित गुण पाये जाते हैं, तो उपक्रम के इच्छित लक्ष्यों को प्राप्त किया जा सकता है।

फेयोल ने नेतृत्व के निम्नलिखित गुणों का उल्लेख किया है—(1) स्वास्थ्य एवं शारीरिक स्वास्थता या क्षमता, (2) समझदारी एवं मानसिक शक्ति, (3) नैतिक गुण, (4) समानता तथा (5) प्रबन्धकीय योग्यता ।

उर्विक ने नेतृत्व के पांच प्रमुख गुणों पर बल दिया है—(1) साहस, (2) इच्छा शक्ति, (3) लोचशीलता, (4) ज्ञान, तथा (5) ईमानदारी प्रो. कैट्ज़ ने प्रशासक के रूप में एक नेता में तीन प्रकार के गुणों के होने पर विशेष बल दिया है—

(1) तकनीकी गुण, (2) मानवीय गुण, तथा (3) सैद्धान्तिक गुण। तकनीकी गुणों से आशय उसकी योग्यता से है जिसके द्वारा वह अपने ज्ञान, विधियों एवं तकनीकों का समुचित रूप से अपने कार्य-निष्पादन में प्रयोग करने में समर्थ हो पाता है। यह योग्यता उसको अनुभव, शिक्षा तथा प्रशिक्षण से प्राप्त होती है। मानवीय गुण के अन्तर्गत उसकी उस योग्यता एवं निर्णयन की क्षमता को सम्मिलित किया है जिसकी सहायता से वह अन्य व्यक्तियों के साथ कार्य करने में अभिप्रेरण-प्रक्रिया को समझने में तथा प्रभावी नेतृत्व का उपयोग करने में समर्थ हो पाता है। सैद्धान्तिक गुण से आशय उसकी उस योग्यता से है जो उसे समग्र संगठन को समझने तथा यह ज्ञात करने की उसमें उसका क्या स्थान है, में समर्थ बनाती है।

विस्तृत रूप से यह अपेक्षा की जाती है कि नेतृत्व में निम्नलिखित गुण होने चाहिए-

1. आत्मविश्वास– एक अच्छे नेता में आत्मज्ञान पर आधारित आत्मविश्वास होना चाहिए। इस गुण के द्वारा ही वह अन्य व्यक्तियों के विश्वास को प्राप्त करने में समर्थ हो सकेगा।

2. स्फूर्ति एवं सहिष्णुता- बर्नार्ड ने स्फूर्ति को शक्ति, चेतना और सजगता का मिश्रण अथवा सहिष्णुता बतलाया है। एक अच्छे नेता में यह गुण होना आवश्यक है इसके द्वारा ही वह अधीनस्थ एवं अनुयायियों के सम्बन्ध में विचार करने के लिए सक्षम हो पाता है। यह गुण उसके अनुभव एवं ज्ञान में वृद्धि करता है और उसके व्यक्तिगत प्रभाव को भी बढ़ाता है।

3. संप्रेषण की योग्यता- एक अच्छे नेता में निर्देशों एवं विचारों तथा आदेशों को अन्य व्यक्तियों को संप्रेषित करने की योग्यता होनी चाहिए। साथ ही साथ संप्रेक्षण के परिणामस्वरूप उसमें अन्य व्यक्तियों की प्रतिक्रिया जानने की क्षमता भी होनी चाहिए।

4. सत्यनिष्ठा – नेतृत्व सर्वोत्तम ढंग से उसी समय कार्य करता है जबकि वह सद्भावना, निष्कपटता तथा सत्यनिष्ठा, नैतिक सुदृढ़ता एवं सच्चाई पर आधारित होता है।

5. निर्णायकता – यह गुण नेता में निर्णय लेने से सम्बन्धित होता है। प्रत्येक नेता में किसी भी परिस्थिति में निर्णय लेने की क्षमता अवश्य होनी चाहिए क्योंकि प्रभावशाली निर्णयकर्ता पर भी संगठन की सफलता निर्भर करती है।

6. उत्साहित करने की योग्यता- एक नेता में अनेक अनुयायियों को प्रभावित करने की पर्याप्त योग्यता होनी चाहिए।

7. साहस – एक नेता में उन कार्यों को करने, जिन्हें वह ठीक समझता है, का नैतिक साहस होना चाहिए। उसे निर्णय लेने और उन निर्णयों के अनुसार कार्य करने में अडिंग बने रहने के लिए निर्भीक होना चाहिए। फील्ड मार्शल स्लिम के अनुसार, “बिना साहस के कोई भी सद्गुण प्रभावी नहीं होते, क्योंकि विश्वास, आशा तथा दया आदि सद्गुण नहीं रह पाते जब तक कि उनका प्रयोग करने के लिए साहस का आश्रय नहीं लिया जाता है।”

8. विचारों में लोचशीलता – तीव्र गति से परिवर्तनशील सामाजिक-आर्थिक वातावरण में एक नेता में लोचशीलता का होना आवश्यक है, परिस्थितियों के बदलने पर उसमें विचारों में परिवर्तन करे की क्षमता होनी चाहिए।

9. उत्तरदायित्व – एक अच्छे नेता में उत्तरदायित्व को निभाने की क्षमता भी होनी चाहिए। अपने उत्तरदायित्व को वहन करने पर ही वह अपने नैतिक कर्तव्य को पूरा कर सकता है।

10. अनुभूति – एक नेता में दूसरे व्यक्तियों की भावनाओं, जिज्ञासाओं, हितों तथा परिस्थितियों को समझने एवं अनुभव करने की क्षमता होनी चाहिए। एक अच्छा नेता वही माना जाता है जो अपने अधीनस्थों की भावनाओं के अनुरूप कार्य करता है। लोग ऐसे नेता के आदेशों का पालन करते हैं, उसके निर्देशानुसार अपना कार्य स्वेच्छा से करने के लिए तत्पर रहते हैं।

11. समझदारी – एक नेता में अपने अनुयायियों से अधिक समझदारी होनी चाहिए जिससे कि वह उन्हें मार्गदर्शन दे सके और उनसे अपेक्षित लक्ष्यों की मूर्ति करा सके।

12. अच्छा निर्णय – एक अच्छे नेता में भविष्य के सन्दर्भ में सोचने एवं समझने की क्षमता होनी चाहिए जिससे कि वह भविष्य में किये जाने वाले कार्यों एवं समस्याओं के समाधान के लिए अच्छे निर्णय ले सके। उपर्युक्त गुणों का विश्लेषण करने पर यह निष्कर्ष निकलता है कि एक नेता में दो प्रकार के गुणों का होना नितान्त आवश्यक है- (i) अनिवार्य गुण, तथा (ii) आन्तरिक एवं अमूर्त गुण।

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